یک پست در ردیت نگرانیهایی را ایجاد کرده است، چرا که یکی از کاربران گوشی Pixel 10 Pro ادعا کرده که لنز چراغ قوه این دستگاه ذوب شده و علامتی تیره و شبیه به حفره در اطراف ماژول LED در یک عکس ماکرو باقی مانده است.
این کاربر اعلام کرده که این مشکل در حین استفاده عادی بروز کرده و نه پس از سقوط یا حادثهای مشهود. با این حال، این موضوع دلیلی بر وجود یک مشکل گسترده نیست، اما نوعی آسیب سختافزاری است که به راحتی ممکن است نادیده گرفته شود.
چند جزئیات کلیدی هنوز مشخص نیست: مدت زمانی که چراغ قوه روشن بوده، آیا گوشی در یک قاب ضخیم قرار داشته، آیا در محیطی گرم بوده و آیا هیچ هشدار مربوط به داغ شدن ظاهر شده است.
تصویر نشاندهنده یک نقطه تیره محلی در نزدیکی فلش است، در حالی که پلاستیک اطراف آن به نظر میرسد که دچار تغییر شکل یا فرورفتگی شده است. اگر این آسیب ناشی از حرارت باشد، واضح است که فلش عامل آن است. این یکی از معدود قسمتهای گوشی است که برای تولید نور و حرارت در یک ناحیه محدود طراحی شده است.
اما عکسها میتوانند فریبنده باشند. علامت مشابهی ممکن است ناشی از تماس با مواد شیمیایی (پاککنندهها، حلالها، لوسیونها)، زبالههای محبوس شده در برابر ماژول یا آسیبی باشد که قبلاً اتفاق افتاده و تنها بعداً قابل مشاهده شده است.
برای بررسی وضعیت گوشی خود، ابتدا ناحیه فلش را زیر نور روشن بررسی کنید. گوشی را به گونهای کج کنید که انعکاسها بر روی سطح حرکت کنند، این کار به شناسایی تغییر شکل، کدری یا حفرههای کوچک کمک میکند.
اگر هر چیزی غیرعادی به نظر میرسد، چندین عکس واضح از زوایای مختلف بگیرید، از جمله یک عکس عریض که کل نوار دوربین را نشان دهد و یک عکس نزدیک که نقطه را در زمینه نشان دهد. تاریخ اولین باری که این مشکل را مشاهده کردید یادداشت کنید و اینکه آیا تا به حال چراغ قوه را برای مدت طولانی روشن گذاشتهاید، به ویژه در جیب یا کیف.
اگر علامت در طول چند روز تغییر کند، این نیز اطلاعات مفیدی است.
تا زمانی که اطلاعات بیشتری به دست نیاورید، از استفاده مداوم و طولانی از چراغ قوه خودداری کنید و آن را بدون نظارت روشن نگذارید. اگر گوشی در نزدیکی نوار دوربین به طور غیرمعمول گرم به نظر میرسد، استفاده از نور را متوقف کرده و اجازه دهید دستگاه خنک شود. در حال حاضر، این یک مورد منحصر به فرد است و Pixel 10 Pro هنوز یکی از بهترین گوشیهای Pixel موجود در بازار است.
اگر گوشی تحت گارانتی است، با پشتیبانی تماس بگیرید و عکسها و زمانبندی خود را ارسال کنید. اگر تحت گارانتی نیست، یک تعمیرگاه معتبر معمولاً میتواند به شما بگوید که آیا با تغییر شکل حرارتی، پوشش ترک خورده یا آلودگی مواجه هستید و راهحل واقعی چیست.